苹果怎么取消订阅 和自动续费

简短回答

打开「设置」,轻点你的姓名,轻点「订阅」,选中要停的那个,再轻点「取消订阅」。按钮可能要往下滚才看得到。这适用于所有 Apple 收费的订阅,也就是苹果的自动续费。不在这个列表里的,是别的公司在收费,要去支付宝、微信或那家公司那里取消。

在 App Store 下载 Burn
Burn 的续费日历,顶部是一条 Duolingo 免费试用「试用即将到期」的通知,背景是深色余烬色。
本文内容
  1. 在「设置」里取消
  2. 从 App Store、Mac 或网页取消
  3. 免费试用什么时候取消
  4. 苹果订阅怎么申请退款
  5. 如果订阅不在列表里
  6. 取消 Apple 以外的自动续费
  7. Burn 能帮上什么
  8. 常见问题

在「设置」里取消

  1. 打开设置。
  2. 轻点最上面你的姓名。
  3. 轻点订阅。
  4. 轻点要取消的订阅。
  5. 轻点取消订阅。可能在下面,往下滚一下。

从 App Store、Mac 或网页取消

  • iPhone 或 iPad 上的 App Store:轻点头像,再轻点「订阅」。同一份列表。
  • Mac:打开 App Store,点按边栏底部的姓名,在打开的页面上再点按你的姓名,然后点按「订阅」。
  • 手边没有 Apple 设备:登录 account.apple.com。

免费试用什么时候取消

Apple 的说法是:如果不想续订,请在试用期结束前至少 24 小时取消。拖到最后一晚,可能就被扣了第一期的钱。如果只是试试看,第一天就取消:取消页面会告诉你还能用到什么时候。

Burn 的 2026 年 10 月续费日历,顶部通知:试用即将到期,Duolingo 的免费试用明天到期,届时将转为 ¥83.99/年度。
Burn 的试用提醒在到期前一天弹出,正好在 Apple 的 24 小时之前,看到就去取消。

苹果订阅怎么申请退款

取消只能停掉下一次扣费,不会退还上一次。退款要用 Apple 另外的页面:

  1. 登录 reportaproblem.apple.com。
  2. 轻点我需要,然后选取请求退款。
  3. 选取原因,然后选取下一步。
  4. 选取那个订阅,然后选取提交。

Apple 说某些项目「可能符合退款条件」,所以是逐个审核的,通常 24 到 48 小时内会有进展。扣费后尽早申请,原因照实写清楚。

如果订阅不在列表里

Apple 自己给的检查清单:

  • 在邮箱里搜「Apple 提供的收据」或「Apple 提供的发票」。
  • 看收据上是哪个 Apple 账户。如果是你的另一个账户,登录那个账户再取消。
  • 如果是家人的账户,只能由他们自己取消。
  • 完全没有 Apple 的收据?那就是别的公司在收费,银行卡账单上能看到是谁。

想先全部排查一遍?看 iPhone 订阅在哪里看。

取消 Apple 以外的自动续费

谁在收费去哪里取消
支付宝我的,右上角齿轮(设置),支付设置,免密支付/自动扣款,选中项目后关闭服务。
微信我,服务,钱包,支付设置(页面底部),自动续费,选中项目后关闭扣费服务。
商家的 App 或官网在它的「我的」或会员中心里找自动续费。只关支付宝、微信的扣款签约,不一定等于在商家那边退订,两边都看一下。
健身房、手机套餐、宽带一般是合同,看合同里的解约条款,或者直接问商家。
运营商联系运营商。这类扣费出现在话费账单上。

支付宝和微信的菜单名称会随版本变化,以手机上显示的为准。在德国、以色列、南非和土耳其,Apple 还提供立即取消并按比例退款的选项,中国大陆不适用。

Burn 能帮上什么

Burn 是我们做的,你读的时候记着这点。它不会帮你取消任何东西,也从不连接 Apple、银行卡、支付宝、微信或那个服务。它做的是及时提醒你:免费试用转付费的前一天,以及续费当天、提前 1 天、3 天或 1 周,时间你来定。取消之后,把订阅标成「已取消」或「已暂停」,它就不再计入每月总额。5 个订阅以内免费。刚开始整理?先看如何管理订阅。

常见问题

为什么我的订阅没有「取消」按钮?

Apple 说,如果没有「取消」按钮,或者看到红色文字的到期信息,就表示这个订阅已经取消了。它会一直有效到你已付费周期结束。

取消之后马上就不能用了吗?

通常不会。取消只是停止以后的扣费,你可以一直用到下一个扣费日期。

苹果订阅取消后能退款吗?

取消本身不会退钱。要申请退款,登录 reportaproblem.apple.com,轻点「我需要」,选取「请求退款」,选原因和订阅后提交。Apple 会逐个审核。

免费试用什么时候取消比较好?

Apple 说,如果不想续订,要在试用期结束前至少 24 小时取消。再晚可能就会被扣第一期的费用。

删除 App 会取消订阅吗?

不会。订阅属于你的账户,不属于手机上的 App。Apple 收费的在「设置」里取消,其他的去支付宝、微信或收费的商家那里取消。

支付宝和微信的自动续费怎么关?

支付宝:我的,右上角设置,支付设置,免密支付/自动扣款,选中项目后关闭服务。微信:我,服务,钱包,支付设置,自动续费,选中项目后关闭扣费服务。

Burn 能帮我取消订阅吗?

不能。Burn 不连接 Apple、银行卡、支付宝、微信或任何服务,所以取消不了任何东西。它会在续费前和免费试用结束前一天提醒你,让你有时间自己去取消。

来源:Apple,取消 Apple 提供的订阅和针对从 Apple 购买的 App 或内容请求退款;华为,如何取消华为应用的自动续费(含支付宝、微信的自动续费路径)。均为2026 年 10 月 28 日核实。

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